企业使命、愿景、价值观是企业战略管理的首要内容，是企业文化建设的主体导向。企业使命是指企业存在的目的和意义，回答的是“企业为什么而存在”；企业愿景是指企业未来所要达到的图景，回答的是“企业将成为什么”；企业价值观是指企业及员工在追寻使命、实现愿景的过程中所秉持的价值观念和行动准则，回答的是“企业及其员工将如何采取行动”。

      参考南开大学《战略规划与治理结构设计研究》中“使命、愿景和价值观”设计部分，结合集团公司实际情况，汇总钢兴集团高管意见，提出钢兴集团“使命、愿景、价值观”。

      一、使命：为客户和股东创造价值

      作为一家由集体企业改制而成的民营企业，钢兴集团在其发展过程中会涉及众多利益相关者，不同的利益相关者会有各异的力量和各种的利益诉求。使命的确定是指明确对钢兴集团的未来发展具有重要且直接影响的利益相关者后，为这样的利益相关者创造价值。

      结合钢兴集团内、外部利益相关者在企业掌握权力强弱和对企业战略关注程度的比较和分析，钢兴集团的客户和股东是企业主要的利益相关者。因此，企业的使命是着力对客户和股东负责，为其创造价值。

从客户角度而言，成就客户是成就自己，公司价值是由企业和客户共同创造，而并非企业单方面创造。集团应打破与客户之间的界限，转型为服务型企业。不仅要想客户之所想，更要把满足新经济下的客户需求和与客户共成长作为钢兴集团的立身之本。

      从股东角度而言，股东为公司经营承担风险，实现股东利益更大化是集团和股东共同追求的目标。一方面，所属企业在参与市场竞争中遵循着优胜劣汰的市场法则，这要求钢兴集团提升企业竞争力、市场话语权和对各类优质资源的聚集力，进而提升效益、为股东创造价值。另一方面，集团在发展过程中将始终面临跌宕变换的内外环境，这要求钢兴集团应对未来发展进行整体、动态的规划，以使股东有稳定、合理的收益。

      二、愿景：打造具有核心竞争力的现代企业集团

      从历史延革看，钢兴集团因包钢而生，围绕包钢各主办厂、各工序发展，为包钢主体提供辅助产品及服务形成当前的主体业务，以致目前面向包钢市场的产业分散、产品技术含量低、面向外部市场比重小、员工队伍整体素质偏低、管理粗放仍是当前制约发展的几大痛点，各产业产品的核心竞争力远未形成。因此，随着改制完成、企业性质转变后，打造具有核心竞争力的现代企业集团应成为钢兴集团上下的共同目标和愿望。

      实现打造具有核心竞争力的现代企业集团愿景，必须针对当前企业痛点下大气力、动真功夫。要集中优势资源支持骨干企业发展，逐步形成以骨干企业为支撑的钢兴集团主导产业；要不断提升现有产品技术含量，逐步建立核心产品的技术优势；要在稳固占有包钢市场的同时，积极拓展符合国家产业政策、适应新经济要求的外部市场；要经过持续系统的培训，提高员工的业务水平，同时引进外部人才，形成发挥员工能力、体现自身价值的人力资源平台；要以现代企业集团和《公司法》为指引，完善法人治理结构，建立管理制度体系，规范基础管理工作，形成集团公司整体协同、子公司充满活力的母子公司管理体制和运行机制。

      三、价值观：创新不息，奋斗不止

      钢兴人在创业中形成了生生不息的奋斗品格，企业改制、公司重组、开拓市场、锐意创新，钢兴人无时无刻不在颠覆过去，开拓创新，艰苦奋斗！创新与奋斗已深深烙入钢兴人的生命。

      要系统推进观念创新、技术创新、管理创新、机制创新和体制创新，提升钢兴集团内部运营一体化，实现高效协作，面对新的挑战“改革创新时不我待”。创新的实现依靠奋斗。什么叫奋斗？为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力均叫奋斗。否则，再苦再累也不叫奋斗。企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。要为客户服务好，就要选拔先进的员工，而且这些先进员工必须要奋斗；要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到能力的提升和合理的回报，让奋斗者坐在具有价值的岗位上，形成以奋斗者为荣、以奋斗者为本的企业文化。

      （2019年11月5日集团公司第二届董事会第二十二次会议审议通过）